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光世代降價不通知 中華電又A10億[複製鏈接]

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發表於 2011-5-12 09:55 AM|只看該作者|倒序瀏覽
所有積分大於負-100的壞孩子,將可獲得重新機會成為懲罰生,權限跟幼兒生一樣。

電信費率行情亂糟糟,消費爭議頻傳,中華電信自去年八月對光世代十M用戶降價為每月九百卅元,卻未通知老客戶,絕大多數早就綁約到期的老客戶仍傻傻繳交九九九元,每月白白多繳六十九元,北市議員王鴻薇指控,十M的用戶大約一百七十多萬,中華電信等於這段期間就A了用戶十億元。
中華電:新客戶綁約優惠價
中華電信行銷企劃處科長張勳騰表示,九百卅元是新客戶的綁約優惠價,針對舊客戶的優惠,目前中華電信已有新方案,會比九百卅元更優惠,但尚未通過NCC審核,還無法公布。
台北市議員王鴻薇昨天抨擊中華電信舊戶不如新戶的做法,嚴重侵害消費者權益,要求台北市消保官介入調查,如果綁約到期的老客戶仍在適用九九九元費率,應該要求中華電信退費。
王鴻薇指出,一位中華電信光世代十M的老客戶向她陳情表示,目前為無約狀態並月繳九九九元,日前上網看到光世代十M新戶只要月繳九百卅元,才驚覺自己每月多繳六十九元,經向中華電信投訴後,中華電信同意退還今年一至四月溢繳費用。
更可議的是,因有消費者要求退費,中華電信悄悄更改網頁價格,顯示每月九九九元,但是實際價格是第一年九百卅元。
王鴻薇說,自去年八月開始,光世代十M的價格就是九百卅元,中華電信先是願意退款給該位民眾,卻同時立即更改網頁價格,其目的就在於避免多達十億元的退款。
投訴才退費 挨批吃定消費者
王鴻薇更批評:「打電話向客服投訴的民眾,中華電信就同意以折讓通訊費的方式讓用戶扣抵,那沒打電話的用戶就該被吃定嗎?還是會吵的消費者有糖吃?」
北市消保官郭惠雯表示,民眾要求退費部分,因為事屬消費者與電信業者的契約問題,屬於民事案件,因此要看契約內容而定,目前無法可管,王鴻薇則痛批消保官太消極。
消基會董事長蘇錦霞強調,中華電信在做法上確實不妥,如果服務內容一樣,就應該一視同仁,不該有兩種價錢。較妥當的做法應是全面都降價,而非只針對新客戶,至於超收部分,她認為應退費或者是採用扣抵的方式,把錢還給舊客戶。
國家通訊傳播委員會(NCC)發言人陳正倉表示,中華電信提出十M的促銷方案,邏輯上產品是一樣的、又是同一時點進行促銷,對於新客戶及舊客戶都應該有所照顧才對,中華電信既然表示已經針對舊客戶提出更優惠的方案,只要不影響產業發展,NCC一定馬上放行,照顧舊客戶。

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頭香
發表於 2011-5-12 10:26 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
中華電信就只會裝死...

有人抗議的時後 才會處理一下 真的是只要錢...

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發表於 2011-5-12 10:34 AM|只看該作者
帳單是中華電信在處理的
不管是扣款還是漲價
沒有那麼困難
只有做不做的問題

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發表於 2011-5-12 10:45 AM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
總絕的壟斷市場費用還是好貴
A錢不是第一次了見怪不怪

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發表於 2011-5-12 12:56 PM|只看該作者
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台灣的網路貴又慢 ...

別國都不知道幾十妹了 ..

台灣還在 ...




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  大學生(4000/12000)

地發殺機,龍蛇起陸.

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發表於 2011-5-12 01:00 PM|只看該作者
中華電信又不是第一天裝死.
是早就裝死幾十年了,從以前申請電話線的三千圓押金甚至更早以前就是這樣.
絕對不會用電話通知你,前去領這筆錢.
不過你沒繳電話費的話,那牠可就催的緊了.
如果發覺自己無法使用一些功能或出現問題,請按重新整理一次,並待所有網頁內容完全載入後5秒才進行操作。

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komo5164 該用戶已被刪除
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發表於 2011-5-12 01:50 PM|只看該作者
公司本來就用來賺錢的
這又不是第一次..
有本事就去考中華電信
保證有大筆的錢可以A
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發表於 2011-5-12 07:36 PM|只看該作者
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中華電信專門在A老百姓的錢,政府對他一點皮條也沒有,政府跟本就是包庇中華電信,東西又貴又爛又不改善,跟本就是公務員的心態.
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

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東影神煌

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發表於 2011-5-12 07:44 PM|只看該作者
中華電信不是民營官股..誰敢動..0.0

如果是ADSL轉光世代..然後電話又沒在打的..
可以去退租線路費70元..
光世代不用綁電話線..
我就被中華收了好久的七十元..最近才去退..
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發表於 2011-5-12 07:56 PM|只看該作者
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唉!
我也想要趕快降價
享受能用比現在便宜的錢來上網

這真的會是
要再期待多久?!
不過大大
這一則在新聞好像消失了耶~




『去年今日此門中、人面桃花相映紅;』
『 人面不知何處去、桃花依舊笑春風。』
『雲終會化為雨水、人總會忘記誓言。』
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發表於 2011-5-12 11:52 PM|只看該作者
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中華電信又不是第一次裝死
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kj7922 該用戶已被刪除
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發表於 2011-5-13 12:02 AM|只看該作者
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不過,說實在的,中華網路還是最穩的...
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我從來都沒感受到我安裝10M後有帶來任何迅速感受
完全蝸牛行
現在都甚麼時代了....
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發表於 2011-5-13 07:45 AM|只看該作者
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看了帳號
原來我也是苦主

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