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標題: 手機付費保固涉保險業務保險局：將移送檢調 [打印本頁]

作者: iiifgh 時間: 2017-6-24 01:46 AM 標題: 手機付費保固涉保險業務保險局：將移送檢調

本帖最後由 iiifgh 於 2017-6-24 01:47 AM 編輯

手機付費保固涉保險業務保險局：將移送檢調
2017年06月23日 04:10 彭禎伶／台北報導

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三大電信業者提供保固專案

5大電信業者提供的手機保固專案，算不算保險？保險局副局長施瓊華22日表示，已要求5大電信業者提供相關資料，將分析電信業者是否有承受不確定風險、保戶付費，發生風險時給予理賠等，若判定有「經營保險業務之虞」，即會將電信業者移送。

施瓊華表示，保險法136條明訂「非保險業者不得經營保險業務」，這是刑責，因此即便保險局認定電信業者有經營保險業務之虞，也不是保險局說了算，必須將移送檢調偵辦，過去一些車商提供車子失竊或毀損就理賠等服務，也有被保險局移送，目前定罪率並不高。

電信業者目前對消費者購買新手機或平板電腦，都有提供額外保固專案，消費者每月繳98～298元不等，當手機或平板電腦泡水、摔壞、螢幕被壓裂等，都可不限次數免費維修，若無法維修，消費者可以用1,000～3,500元不等的價格再換一支新手機或新平板。

近期這種保固專案有些消費者糾紛，因此行政院消保官即邀集保險局、NCC及電信業者開會，討論如何管理這種保固方案，是否視為保單，或是電信服務要訂定型化契約，目前應是先由保險局判斷保固專案是否已等同保險。

施瓊華表示，目前還有電信業者沒有繳交專案資料，等所有資料到齊，會從契約內容、提供給消費者的服務與承諾等，去判斷電信業者是否有承擔不確定的風險，是否符合保戶付保費、保險業者承擔風險，並在風險發生時提供理賠，一旦要件都成立，即會判定有經營保險之虞者，就必須移送檢調，由司法去判定刑責。 (工商時報)

加費手機保固　電信業恐違反保險法
記者戴瑞瑤／台北報導

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▲保險局副局長施瓊華。（圖／記者戴瑞瑤攝）

民眾到電信門市買手機，常常聽到服務人員問要不要每月加費做額外保固？但此舉恐涉及違反保險法。保險局表示，目前已經請5大電信業者提供資料，會針對資料分析是否構成保險各別要件，若有符合要件恐違反保險法，將依法移送法辦。

電信業者為搶生意，對於購買手機的消費者，有時會推出加費保固手機專案，每月只要繳100元不到的錢，就能無限次數的維修，或能用便宜的價錢換新機。但除了消費爭議不斷，此舉恐涉及違反保險法。

保險局副局長施瓊華解釋，根據保險法第1條，保險的定義為「當事人約定，一方交付保險費於他方，他方對於因不可預料或不可抗力之事故所致的損害，負擔賠償財物之行為」，目前已經請電信業者提供相關資料，必要時會找學者幫忙，判斷是否符合上述保險之要件。

施瓊華也表示，若保險局判斷有電信業者與民眾的「契約」符合上述要件，電信業者恐違反保險法第136條「非保險業不得兼營保險業務」，涉及刑事責任，保險局會依法移送法辦，交由司法機關做最後判斷。若確定移送法辦，保險局會會同NCC與消保處一併討論停止5大電信業販售類似專案。

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